Investigadores FAIR Martín Tironi, Diego Rivera y Matías Valderrama publican artículo en el Journal of Cultural Economy

El Journal of Cultural Economy publicó recientemente el artículo “AI as justification devices: wellbeing and the datafied world in the Chilean context”, co escrito por los investigadores del Núcleo Milenio FAIR Martín Tironi Rodo, Diego Rivera y Matías Valderrama.

El artículo aborda el estudio de una startup chilena que propicia el bienestar corporativo de sus empleados mediante una app que, utilizando algoritmos de inteligencia artificial, recopila y transforma datos de hábitos saludables en donaciones sociales y seguridad financiera. La empresa presenta la IA como una herramienta de medición y optimización del «bienestar», lo cual resulta atractivo para inversionistas y clientes corporativos que buscan indicadores cuantificables de productividad y compromiso, así como una plataforma con la cual atarla a beneficios corporativos.

Para analizar la construcción del «bienestar», los autores llevaron a cabo entrevistas en profundidad con miembros clave y una investigación etnográfica de la plataforma. Los resultados revelan que tanto la IA como el concepto de bienestar sobrepasan sus funcione puramente calculadoras, operando como dispositivos retóricos de captación de capital, clientes y usuarios.

La reflexión teórica se apoya en los regímenes de justificación de Boltanski y Thévenot, concluyendo que la IA en este ecosistema trasciende su poder de cálculo y se convierte en un motor de conscriptura de capital. La compañía, influenciada por modelos norteamericanos, utiliza el concepto de bienestar para codificar e impulsar una lógica globalizada que, sin adaptación, se proyecta sobre la realidad chilena, configurando un híbrido de datos, discursos y capital en constante expansión.